Informacijska varnost za zaposlene
Informacijska varnost za zaposlene
Osveščanje zaposlenih o kibernetskih grožnjah v Porsche Slovenija.
Rešitev: E-izobraževanje
O podjetju
Porsche Slovenija že več kot 25 let skrbi za dobavo vrhunskih avtomobilskih znamk v Slovenijo. So generalni uvoznik in zastopnik za vozila znamk Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Škoda in VW gospodarska vozila. Zaposlujejo več kot 100 zaposlenih, skupaj s sestrskimi podjetji pa ustvarjajo skoraj 1.300 delovnih mest. V Sloveniji so prisotni že od leta 1993.
Pričakovanja
V informatiki Porsche Slovenija se zavedajo problematike aktualnih kibernetskih napadov, ki so v zadnjih letih uperjeni predvsem v poslovne uporabnike in njihovo nevednost. Zato so iskali izobraževalni program, ki bi njihove zaposlene sistematično osveščal o aktualnih kibernetskih napadih, da bi se jim znali ubraniti.
Izziv
V preteklosti so svoje zaposlene osveščali predvsem prek internih mailov in okrožnic. Informatiki so vsakič, ko so naleteli na primer nove kibernetske grožnje, poslali obvestilo na vse zaposlene in jim predstavili primer konkretne grožnje. Tak način osveščanja je imel vsaj dve večji pomanjkljivosti. V informatiki namreč niso vedeli, ali so zaposleni e-pošto sploh prebrali in jo razumeli. Poleg tega so obveščali zaposlene zgolj priložnostno, ko so sami naleteli na kakšno informacijo o aktualnem napadu, niso pa tega izvajali redno in s preverjanjem razumevanja pri zaposlenih.
Rešitev
V informatiki so se odločili, da pristopijo k razvoju zaposlenih iz aktualnih kibernetskih groženj na bolj sistematičen in ustaljen način. Odločili so se za online izobraževalni program Informacijska varnost za zaposlene, ki ga nudi B2 IT. Le-ta jih je navdušil, ker pokriva osnovni program z vsebinami, kot so varna gesla, phishing napadi, e-pošta in priponke in mobilne nevarnosti. Osnovnemu usposabljanju sledita čez čas še dve osvežitveni modularni izobraževanji. Vmes je kviz znanja, da se preveri dejansko razumevanje vsebine pri zaposlenih.
Online program z učnimi igrami in osvežitnimi moduli
Na Porsche Slovenija se je online izobraževanja iz informacijske varnosti udeležilo 121 zaposlenih.
Zaposleni so imeli odprto e-učilnico dober mesec dni, da so samostojno predelali osnovni del programa, ki obsega 5 kratkih izobraževalnih modulov.
- Osnove informacijske varnosti
- Nevarnosti e-pošte in spleta
- Socialni inženiring in phishing
- Mobilna izpostavljenost
- Varnost podatkov in naprav
Porsche Slovenija vidi prednost tudi v osvežitvenih modulih s katerimi bodo redno osveščali svoje zaposlene o novostih na področju kibernetskih napadov.
Iskali smo program za sistematično izobraževanje zaposlenih iz aktualnih kibernetskih groženj, ki bi potekal večkrat letno.
Navdušil nas je online program usposabljanja podjetja B2 IT, saj je obsegal ključne vsebine, ki jih mora poznati sleherni zaposleni, trajanje posameznega modula se nam je zdelo ravno prav dolgo, vsebina pa prikazana na zanimiv, interaktiven način.
Sašo Dorniž
vodja skupine IT
Učne vsebine dostopne 24/7
Udeleženci so si sami izbrali čas za učenje, saj jim je bil program v tem obdobju na voljo 24/7. Moduli so bili predstavljeni na praktičnih primerih kibernetskih nevarnosti ter podkrepljeni z učnimi igrami in vmesnimi učnimi testi.
Povprečni čas za učenje posameznega modula je trajal cca. 20 minut. Po koncu izobraževanja je sledil e-test znanja, na podlagi katerega so zaposleni prejeli potrdilo o uspešno opravljenem usposabljanju.
Po nekaj mesecih sta sledila še osvežitvena modula, saj se osveščanje zaposlenih iz kibernetskih nevarnosti nikoli ne konča.
Udeleženci z usposabljanjem zelo zadovoljni
Udeleženci so bili z e-usposabljanjem zelo zadovoljni. Nekaj njihovih izjav iz ankete je v nadaljevanju.
- Dobra razlaga vsebine.
- Interaktivnost in razumljivost vsebine.
- Zanimivo mi je bilo obnoviti znanje, ki ga vsakodnevno uporabljamo, a na kakšno varnostno vprašanje nismo tako pozorni, kot bi morali biti. Skratka izobraževanje nas opozori na našo lastno vlogo - dostikrat malomarnost - pri skrbi za varnost naših podatkov.
- Všeč mi je bilo, da je bila vsebina razdeljena po krajših modulih.
- Hitro, pregledno, vprašanja sproti in potem uporabljena v zaključnem testu.
- Zelo zanimiva tema. Predvsem to, da se premalo zavedamo vseh nevarnosti spleta. Tovrstna šolanja zelo koristijo.
Pomembno nam je bilo, da kot naročnik prejmemo tudi končno poročilo o uspešnosti zaposlenih z e-učenjem in rezultati na e-testu ter potrdili.
Dodano vrednost pa nam predstavljajo osvežitveni moduli, saj verjamemo, da moramo skrbeti za redno osveščanje svojih zaposlenih iz aktualnih kibernetskih napadov in s sodelovanjem na tem področju z B2 IT tudi v prihodnje nadaljujemo.
Sašo Dorniž
vodja skupine IT
Želite spoznati e-izobraževanje
v živo?
Spoznajte najsodobnejše možnosti e-izobraževanja in praktične primere iz Slovenije in tujine!
Podobni primeri dobre prakse
E-izobraževanje
E-izobraževanje omogoča zaposlenim v Zavarovalnici Triglav dostop do pestrega nabora učnih vsebin.
