GDPR e-izobraževanje

Vsi udeleženci v procesu e-učenja (mentorji, organizatorji in izobraževanci) so bili s sistemom eCampus zadovoljni, saj je udeležencem omogočil sprotno povratno informacijo o doseganju ciljev učenja, komunikacijo z mentorjem in drugimi udeleženci.

Zaradi razpršenosti naših zavarovalnih zastopnikov po celi Sloveniji in potrebi po stalnem obnavljanju znanja smo iskali racionalen, moderen in učinkovit način podajanja zavarovalnih vsebin. To smo našli pri podjetju B2, kjer so nam podrobno predstavili koristi uporabe ter nam izdatno pomagali pri praktičnem uvajanju. Za sistem eCampus smo se odločili zaradi dobrih možnosti, ki nam jih kot sistem ponuja. Ugotavljamo, da je uporabnikom prijazen za uporabo, jih pri učenju motivira ter jih v interakciji z multimedijskimi vsebinami tudi zabava. Z nekaj prakse je tudi našim avtorjem vsebin sistem postal domač, pri tem pa ne gre zanemariti pomoči, ki nam je bila na voljo s strani podjetja B2. Glede na dober sprejem e-učilnice med zaposlenimi, si obetamo, da bomo določen del izobraževalnih vsebin uspešno prenesli na sistem e-učilnice in utrdili dobro prakso.

Z eCampusom ne dobimo samo programske rešitve za e-izobraževanje, temveč tudi zelo dobro tehnično in vsebinsko podporo podjetja B2. Velika prednost eCampusa je dobra povezljivost z aktivnim imenikom AD, kar pomeni izredno enostavno upravljanje z uporabniškimi skupinami. Dodaten plus sistemu je prilagojenost za delovanje na mobilnih napravah.

Sodelovanje z B2 IT je ves čas konstruktivno, posebna pohvala pa gre sodelavcem, ki nam pomagajo oblikovati spletna gradiva, saj so ta vedno izjemna in odlično pripravljena. Poleg tega znajo prisluhniti našim predlogom, zato skupaj razvijamo in uvajamo dodatne funkcionalnosti. Ker so partner, ki tako kot AS, vedno išče prostor za izboljšave, smo prepričani, da bomo z B2 IT tudi v prihodnje skupaj prispevali k razvoju novih rešitev pri izobraževanju in prenosu znanja.

Covid situacija nam je dodatno pomagala pri odločitvi za izvajanje usposabljanja zaposlenih iz VZD prek e-učilnice. Tako smo pri svoji ekipi prvič preizkusili najsodobnejšo obliko e-učenja kar na delovnem mestu. Modul je v kombinaciji s požarno varnostjo dobro zasnovan in daje možnost za obnovo in nadgraditev znanja.

Za izvedbo e-izobraževanja na temo informacijska varnost, smo se odločili predvsem zaradi skrbi za nenehni razvoj in osebno rast zaposlenega ter pomembnosti vsebine, ki temelji na vsakodnevni uporabi sodobnih informacijskih sistemov. Imamo visoke standarde za obvladovanje informacijske varnosti, ki jih želimo še nadgraditi. Naši zaposleni so z usposabljanjem osvojili potrebno znanje s področja informacijske varnosti. Cilj e-izobraževanja je bil tudi preprečiti varnostna tveganja zaradi neznanja, prevelike ustrežljivosti ali naivnosti posameznikov ter pridobiti izkušnje z izvedbo e-izobraževanj. Izkazalo se je, da je e-izobraževanje za nas zelo primerno, zaradi lokacijske razpršenosti naših sodelavcev. Pomembno vlogo igra tudi čas, ki so si ga udeleženci razporedili sami, glede na njihove zadolžitve. Sodelovanje z B2 je bilo, kot pričakovano, profesionalno in učinkovito. Vsebinska vprašanja in vprašanja uporabnikov smo reševali strokovno in ažurno.

Navdušil nas je online program usposabljanja podjetja B2 IT Iskali smo program za sistematično izobraževanje zaposlenih iz aktualnih kibernetskih groženj, ki bi potekal večkrat letno. Navdušil nas je online program usposabljanja podjetja B2 IT, saj je obsegal ključne vsebine, ki jih mora poznati sleherni zaposleni, trajanje posameznega modula se nam je zdelo ravno prav dolgo, vsebina pa prikazana na zanimiv, interaktiven način.Pomembno nam je bilo, da kot naročnik prejmemo tudi končno poročilo o uspešnosti zaposlenih z e-učenjem in rezultati na e-testu ter potrdili. Dodano vrednost pa nam predstavljajo osvežitveni moduli, saj verjamemo, da moramo skrbeti za redno osveščanje svojih zaposlenih iz aktualnih kibernetskih napadov in s sodelovanjem na tem področju z B2 IT tudi v prihodnje nadaljujemo.

Sašo Dorniž

vodja skupine IT Porsche Slovenija d.o.o.

Poučenost zaposlenih in njihova stalna pozornost na možnost različnih prevar je ključna pri varovanju informacijskega sistema. V podjetju Plama-pur d.o.o. se tega zavedamo, zato smo v preteklosti dve izobraževanji o informacijski varnosti izvedli že sami. Trudimo se, da bi bilo izobraževanje vsakokrat izvedeno malo drugače in zato za zaposlene bolj zanimivo, kar poveča motivacijo pri učenju. Izobraževanje prek spletne učilnice je bilo za naše zaposlene nov, svež pristop, ki je naletel na pozitivne odzive, saj so gradivo lahko predelali, ko jim je čas to dopuščal. Odlična lastnost spletne učilnice je, da mentor lahko spremlja napredovanje udeležencev, končno poročilo pa prikaže: čas, ki so ga posamezni zaposleni porabili za učenje, rezultate učenja in rezultate ankete o izvedenem izobraževanju, gradivu, željah in predlogih udeležencev. Vse to je zelo pomembno za načrtovanje izobraževanja v prihodnosti. Podjetje B2 IT d.o.o. je odlično pripravilo spletno učilnico Informacijska varnost za zaposlene. Vso pohvalo si zasluži tako tehnična izvedba kot tudi strokovno pripravljena gradiva.

Po uspešno izvedenem e-usposabljanju iz Informacijske varnosti za zaposlene, smo se v družbi Domplan, d.d., odločili še za e-usposabljanje GDPR in varstvo osebnih podatkov. E-usposabljanje se nam je zdela odlična priložnost za vključitev v proces izobraževanja čim več zaposlenih, delavci pa čas usposabljanja lahko prilagodijo svojemu delu, s čimer je njihov delovni proces najmanj moten. Pripravljena online tečaja podjetja B2 IT sta nam bila všeč, veliko nam pomenijo tudi e-testi na koncu, s katerimi zaposleni preverjajo razumevanje predelanih vsebin, v podjetju pa imamo možnost spremljati, kje je obstoječe znanje zaposlenih mogoče še izboljšati. V času epidemije in ob upoštevanju vseh predpisanih ukrepov se nam je zdel to tudi logistično zelo ustrezen način izvedbe izobraževanja. Ekipa na B2 IT je bila pri izvedbi izobraževanja prilagodljiva, nudila je dodatno pomoč s svojimi predlogi ter bila ves čas usposabljanja na voljo.

Za on-line usposabljanje smo se odločili zaradi zavedanja o varnostnih tveganjih, ki se ob vsakodnevni rabi e-pošte, interneta, socialnih omrežij in pametnih naprav, lahko končajo neprijetno in škodljivo za nas ter naše delovno okolje. Podjetje B2 IT je za naše zaposlene pripravilo e-izobraževanje na temo »Informacijska varnost na delovnem mestu«. Zaposleni so lahko dostopali do e-gradiva in učnih nalog v času, ki so ga izbrali sami in glede na potrebe delovnega procesa. Izobraževanje jim je bilo zanimivo in uporabno, saj so lahko sproti preverjali in utrjevali svoje zanje. Skozi učne naloge v e-gradivu so spoznali najpogostejše nevarnosti in prevare, s katerimi skušajo spletni kriminalci pridobiti dostop do naših podatkov, kot tudi podatkov našega podjetja. Vsebina e-izobraževanja nam je podala koristna znanja, s katerimi lahko bolje prepoznamo kibernetske nevarnosti v delovnem in našem domačem okolju. V končnem poročilu smo prejeli podatke o času reševanja nalog in uspešnosti učenja naših zaposlenih, kar je tudi ena ključnih informacij, kako lahko v podjetju sistematično skrbimo za osveščanje zaposlenih iz informacijske varnosti. Ker smo s podjetjem B2 IT že uspešno sodelovali na področju računalniškega izobraževanja, bomo njihovi uporabniki storitve zagotovo tudi v prihodnje.