Za izvedbo e-izobraževanja na temo informacijska varnost, smo se odločili predvsem zaradi skrbi za nenehni razvoj in osebno rast zaposlenega ter pomembnosti vsebine, ki temelji na vsakodnevni uporabi sodobnih informacijskih sistemov. Imamo visoke standarde za obvladovanje informacijske varnosti, ki jih želimo še nadgraditi. Naši zaposleni so z usposabljanjem osvojili potrebno znanje s področja informacijske varnosti. Cilj e-izobraževanja je bil tudi preprečiti varnostna tveganja zaradi neznanja, prevelike ustrežljivosti ali naivnosti posameznikov ter pridobiti izkušnje z izvedbo e-izobraževanj. Izkazalo se je, da je e-izobraževanje za nas zelo primerno, zaradi lokacijske razpršenosti naših sodelavcev. Pomembno vlogo igra tudi čas, ki so si ga udeleženci razporedili sami, glede na njihove zadolžitve. Sodelovanje z B2 je bilo, kot pričakovano, profesionalno in učinkovito. Vsebinska vprašanja in vprašanja uporabnikov smo reševali strokovno in ažurno.

Navdušil nas je online program usposabljanja podjetja B2 IT Iskali smo program za sistematično izobraževanje zaposlenih iz aktualnih kibernetskih groženj, ki bi potekal večkrat letno. Navdušil nas je online program usposabljanja podjetja B2 IT, saj je obsegal ključne vsebine, ki jih mora poznati sleherni zaposleni, trajanje posameznega modula se nam je zdelo ravno prav dolgo, vsebina pa prikazana na zanimiv, interaktiven način.Pomembno nam je bilo, da kot naročnik prejmemo tudi končno poročilo o uspešnosti zaposlenih z e-učenjem in rezultati na e-testu ter potrdili. Dodano vrednost pa nam predstavljajo osvežitveni moduli, saj verjamemo, da moramo skrbeti za redno osveščanje svojih zaposlenih iz aktualnih kibernetskih napadov in s sodelovanjem na tem področju z B2 IT tudi v prihodnje nadaljujemo.

Sašo Dorniž

vodja skupine IT Porsche Slovenija d.o.o.

Poučenost zaposlenih in njihova stalna pozornost na možnost različnih prevar je ključna pri varovanju informacijskega sistema. V podjetju Plama-pur d.o.o. se tega zavedamo, zato smo v preteklosti dve izobraževanji o informacijski varnosti izvedli že sami. Trudimo se, da bi bilo izobraževanje vsakokrat izvedeno malo drugače in zato za zaposlene bolj zanimivo, kar poveča motivacijo pri učenju. Izobraževanje prek spletne učilnice je bilo za naše zaposlene nov, svež pristop, ki je naletel na pozitivne odzive, saj so gradivo lahko predelali, ko jim je čas to dopuščal. Odlična lastnost spletne učilnice je, da mentor lahko spremlja napredovanje udeležencev, končno poročilo pa prikaže: čas, ki so ga posamezni zaposleni porabili za učenje, rezultate učenja in rezultate ankete o izvedenem izobraževanju, gradivu, željah in predlogih udeležencev. Vse to je zelo pomembno za načrtovanje izobraževanja v prihodnosti. Podjetje B2 IT d.o.o. je odlično pripravilo spletno učilnico Informacijska varnost za zaposlene. Vso pohvalo si zasluži tako tehnična izvedba kot tudi strokovno pripravljena gradiva.

Za on-line usposabljanje smo se odločili zaradi zavedanja o varnostnih tveganjih, ki se ob vsakodnevni rabi e-pošte, interneta, socialnih omrežij in pametnih naprav, lahko končajo neprijetno in škodljivo za nas ter naše delovno okolje. Podjetje B2 IT je za naše zaposlene pripravilo e-izobraževanje na temo »Informacijska varnost na delovnem mestu«. Zaposleni so lahko dostopali do e-gradiva in učnih nalog v času, ki so ga izbrali sami in glede na potrebe delovnega procesa. Izobraževanje jim je bilo zanimivo in uporabno, saj so lahko sproti preverjali in utrjevali svoje zanje. Skozi učne naloge v e-gradivu so spoznali najpogostejše nevarnosti in prevare, s katerimi skušajo spletni kriminalci pridobiti dostop do naših podatkov, kot tudi podatkov našega podjetja. Vsebina e-izobraževanja nam je podala koristna znanja, s katerimi lahko bolje prepoznamo kibernetske nevarnosti v delovnem in našem domačem okolju. V končnem poročilu smo prejeli podatke o času reševanja nalog in uspešnosti učenja naših zaposlenih, kar je tudi ena ključnih informacij, kako lahko v podjetju sistematično skrbimo za osveščanje zaposlenih iz informacijske varnosti. Ker smo s podjetjem B2 IT že uspešno sodelovali na področju računalniškega izobraževanja, bomo njihovi uporabniki storitve zagotovo tudi v prihodnje.

Z e-izobraževanjem o prepoznavanju phishing napadov sem bila izjemno zadovoljna. Program je celovito obravnaval ključne oblike kibernetskih groženj, kot sta phishing in socialni inženiring, pri čemer je uporabil konkretne in praktične primere iz poslovnega ter zasebnega okolja. Še posebej me je navdušila interaktivna poučna igra o phishingu, ki je na zanimiv in uporabniku prijazen način poglobila moje razumevanje področja in prispevala k učinkovitemu prenosu znanja. Izobraževanje toplo priporočam vsem, ki želijo okrepiti svoje kompetence na področju kibernetske varnosti in se uspešno zaščititi pred sodobnimi grožnjami. Eden ključnih nasvetov, ki ga poudarja gradivo, je naslednji: »Da ostanemo informacijsko varni, bodimo previdni, se izobražujmo o nevarnostih ter uporabljajmo zdravo pamet!«

V celotni ebm-papst grupaciji si že dalj časa prizadevamo za čim višjo stopnjo informacijske varnosti, in pomemben del tega so tudi dobro izobraženi ter osveščeni uporabniki. Zato smo v sodelovanju s podjetjem B2 tudi izvedli e-izobraževanje »Informacijska varnost na delovnem mestu«, ki je na enostaven in poljuden način našim zaposlenim predstavilo najbolj razširjene spletne napade in prevare, ter kako se jim čimbolj učinkovito zoperstaviti. Spletno platformo e-izobraževanja nameravamo uporabljati tudi v prihodnje, saj predstavlja hiter in učinkovit način usposabljanja večjega števila zaposlenih.

S podjetjem B2 IT smo izvedli e-izobraževanje na temo informacijske varnosti za 1530 zaposlenih. Izvajalec izobraževanja je bil izbran izmed več izjemno kakovostnih in kompetentnih ponudnikov. Seveda so odločilno vlogo odigrali kakovost vsebine izobraževanja, ki smo jo pripravili skupaj posebej za potrebe našega podjetja, enostavnost uporabe sistema eCampus, časovna izvedba ter nenazadnje tudi cena. Zaposleni so izobraževanje sprejeli izjemno pozitivno ter izrazili željo po dodatnih izobraževanjih preko spleta. Všeč jim je bila tako vsebina, kot sam način izobraževanja. Kot organizator izobraževanja sem le-to spremljala, kot administrator. Kljub temu da mi je bil sistem eCampus do tedaj neznanka, sem delo z njim zaradi enostavne uporabe hitro osvojila.

Priznam, da sem bil »jezen« po napovedi službe za informatike, da se bomo morali e-izobraževati. Vtisi zdaj, po opravljenem izobraževanju, pa so povsem drugačni. Lahko rečem, da sem zadovoljen, saj sem spoznal potencialne nevarnosti, ki prežijo na nas pri vsakdanjem delu in nespoštovanju varnostne informacijske politike podjetja. HVALA – sem bogatejši in pametnejši še za tisti del, ki me do sedaj ni preveč zanimal, brigal, sedaj pa… …bom le bolj previden in pazljiv.

Po predstavitvi e-izobraževanja s strani B2 smo ugotovili, da je takšen način izobraževanja idealen za dostopnost vseh zaposlenih. E-izobraževanje s področja informacijske varnosti in varstva osebnih podatkov, ki smo ga izvedli za vse zaposlene v banki, je bilo pripravljeno profesionalno in zelo uporabno. Vsa pomoč in sodelovanje s strani zaposlenih na B2 je bila na visokem strokovnem nivoju.